교환 및 환불 안내
접수방법
1. 모던브릭 Q&A게시판을 통해 상품을 받으신지 3일 이내에 반품 및 교환 신청 해주세요.
2. 상품은 손상되지 않게 포장해주시고 메모지에 반품/ 교환 및 성함과 사유를 적어 동봉 하신 후 보내주세요.
3. CJ대한통운(1588-1255)으로 전화하셔서 직접 픽업 신청 후 반품주소로 착불배송 해주세요.
★ 교환은 5,000원 / 환불은 동봉 2,500원을 필히 해주셔야 합니다.
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환불절차
신용카드결제
- 신용카드 부분취소 및 적립금처리 가능
- 카드 부분취소가 불가하실 경우 유선상으로 재결제 안내
-상품 입고 후 카드사 반영하기까지는 2~10일 정도 소요
무통장입금결제
-무통장 환불을 원하실 경우 은행명, 계좌번호, 예금주명을 기재해주세요.
-상품입고 후 환불까지는 3~4일 소요
실시간계좌이체
-취소된 날짜를 기준으로 영업소 반영일까지 약 2일에서 3일정도 소요되며,
그 이후 이체되었던 계좌로 입금됩니다.
단, 에스크로 실시간 계좌이체건은 부분 취소가 불가능합니다.
재결제 혹은 적립금 환불을 안내해 드리고 있습니다.
휴대폰결제
-휴대폰결제는 당월 취소만 가능하오니 꼭 유의하시고 결제 해주세요.
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교환, 반품주소
보내실 주소
130130 서울 동대문구 답십리동 2-42 모던브릭앞
02-2243-7667
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반품,교환이 불가능한 경우
-상품 수령후 7일이 경과된 경우
-상품이 불량일 경우라도 90일이 경돠되었을 경우
-상품의 가치가 훼손돈 경우 (향수냄새, 담배냄새, 섬유린스, 바디로션, 탈취제, 얼룩, 착용흔적 등..)
-고객님만을 위한 주문제장 상품의 경우
-세탁한 제품, 수선한제품, 착용한 제품의경우
-인위적으로 상품을 손상시킨경우 (인위적인 수선, 제품훼손등 ..)